Как добиться успеха на встрече
Почему Вас не слушают
Как овладеть ораторским искусством
Как проводить коммерческие переговоры
Деловая переписка

Приложения


Запись на курсы

Полезные сайты

на главную

Внутренний адрес


(Структура делового письма)



Внутренний адрес состоит из названия организации, должности адресата или его имени

Swistspeed Co., Inc.

При обращении к человеку, не имеющему титула:

Mr. (Мн.:Мгs.) - для мужчины
Mrs.(Miss) (Mн.:Mmes) - для женщины

Если человек обладает титулом, он ставится вместо имени

Dr. Jones

Если название фирмы состоит из имен, например, Black and Jones Associates, то при обращении к этим людям употребляется сокращенное Messers (для мужчин) и Mesdames (Mmes) для женщин

В адресе и дате точки не ставятся!

Messers Black and Jones Ass.,
Mmes Janes and Car Ass.

Иногда перед именем адресата ставится Attn

Attn. Mr. Black
(Вниманию мистера Блэка)

Если вам известно официальное положение адресата (его должность) целесообразно указать его после имени

Attn.: Mr. Black, Head of Department
(Вниманию мистера Блэка, начальника отдела)

Это более формально, но более вежливо.

После адресата может быть дано уточнение содержания письма

Re.: (Regarding) your letter of March 03,1990
(Относительно вашего письма от 02.03.1990)

  Обращение

При обращении к отдельному лицу обычно употребляется неформальное Dear (Дорогой)

Dear Sir,
Dear Madam,
Dear Mr. Brown,
Dear John

При обращении к фирме - более формально

Dear Sirs – (Европа),
Gentlemen: – (США)

После обращения употребляется запятая (в Европе) или двоеточие (в США)

Dear Sirs, Gentlemen