Вопрос-заявление
(Умеете ли вы задавать вопросы?)
Например: "Если я смогу доказать весомость факта мобильности, будете ли вы готовы сделать заказ?". Ответом на это может быть "Да", если только сомнение было искренним,-а не мнимым, скрывающим другое препятствие. В последнем случае использовать следует другой вид вопроса - о скрытом препятствии, например : "Нет ли у вас других причин?"
Все ответы, условия, предложения фирмы-покупателя должны вами строго фиксироваться для последующего анализа и принятия к действию.
|